0 % des décideurs internationaux se sentent relativement résistants quand on évoque le climat agité actuel.
Posté par Jean-Luc LEFEVRE le 21 février 2009
0 % des décideurs internationaux se sentent relativement résistants quand on évoque le climat agité actuel. 55 % maintiendront leurs investissements dans “le développement comportemental” au niveau du leadership, du management et des ventes. Inversement, 20 % diminueront leurs budgets. Ces résultats sont issus d’une enquête menée par Krauthammer au cours de l’automne 2008.
34 % des personnes interrogées craignent un volume d’affaires peu important pour 2009. Près de 20% pensent que les entreprises seront moins robustes et qu’elles réduiront leurs budgets de formation conformément à leurs prévisions. Cependant, deux fois plus - 55 % - se sentent résistantes - et 42 % envisagent même d'augmenter leurs budgets de développement.
« Les consultants qui oublient de prouver leur valeur ajoutée en termes stratégiques face aux clients, c’est-à-dire leur proposer des solutions durables et adaptées à leur problématique, sont voués à l’échec », déclare Ronald Meijers, Co-président du Comité Exécutif de Krauthammer*).
Les personnes interrogées disent qu’elles favoriseront la formation et le coaching au détriment du consulting. Et comme beaucoup de membres de Comités de Direction admettent leurs difficultés à prévoir les résultats pour 2009, la formation Leadership sera la plus demandée - de 53 % des personnes interrogées, suivie par la Vente (47 %) et le Management (42 %). Les formations transversales comme l’informatique et l’apprentissage des langues seront au second plan des besoins, comme le montre cette enquête.
En ce qui concerne le coaching, il apparaît aussi que le Leadership, Management et Vente arrivent en priorité.
En conclusion, la formation semble moins vulnérable que le coaching – et en comparaison avec celui-ci, sera moins atteinte par les coupures budgétaires.
Selon notre enquête, les budgets dédiés au consulting représenteront environ un tiers des investissements. Seules 19% des personnes interrogées feront appel à ce dernier dans une situation complexe liée à la stratégie et à la structure de l’entreprise. Une combinaison de solutions intermédiaires mélangeant plusieurs compétences comme l'efficacité en vente par exemple sera appréciée - 33 % des personnes interrogées pensent qu'elles dégageront des budgets dans ce secteur.
Béatrice Raharinaivo
Krauthammer, Paris
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